A perspectiva sociocognitiva enfatiza a autoeficácia, ou sua crença na sua capacidade de obter um objetivo específico. Ao experimentar o fracasso, de qual maneira você reage: desiste ou tenta novamente? Para os pesquisadores franceses, os dois traços de personalidade mais relevantes para a compreensão do fracasso são neuroticismo/estabilidade e extroversão/ introversão. De fato, neuroticismo versus estabilidade emocional pode surgir em sua mente primeiro quando você pensa em como tirar a poeira e seguir em frente com um resultado decepcionante. Uma pessoa com alto nível de neuroticismo, ou com tendência a se preocupar e se concentrar nos piores cenários, sem dúvida estaria inclinada a desistir. Alguém com alta estabilidade emocional encontrará uma maneira de seguir em frente. Não há surpresas aqui.
E a extroversão/introversão?
Como esse traço influenciaria o processo de superação de um revés? O indivíduo altamente extrovertido pode teoricamente ser mais propenso a continuar se afastando depois que as coisas não vão bem, imaginando que certamente seus traços pessoais favoráveis devem levá-los até a próxima vez. Nas palavras da equipe de pesquisa francesa, “quanto mais altos os níveis de extroversão dos indivíduos, mais inclinados eles estão a perceber recompensas em seu ambiente e experimentar bem-estar emocional quando as alcançam”. Eles também podem gostar dos aspectos sociais de se expor para tentar o reconhecimento social. No entanto, porque eles se tornam dependentes de receber essas recompensas, os altamente extrovertidos podem se sentir mais desanimados e sem esperança quando as recompensas simplesmente não estão disponíveis.
Pavani et al. estudaram o comportamento dos candidatos a emprego durante o processo de entrevista. Sua amostra de 80 adultos franceses (com idades entre 18 e 61 anos; 78% do sexo feminino) variou consideravelmente em nível de educação (33% em alguma faculdade) e tempo de desemprego (24% desempregados por mais de um ano). Os participantes concordaram em preencher um conjunto de questionários curtos sobre suas experiências de busca de emprego durante um período de 4 semanas. A maioria (89%) completou sua participação e nenhum encontrou emprego durante o estudo.
Bem-estar emocional
Para explorar o componente de autorregulação emocional das reações ao fracasso, a equipe de pesquisa pediu aos participantes que avaliassem seu bem-estar emocional semanalmente. Seguindo o que é chamado de “modelo circunplexo”, essas classificações incluíam intensidade (nível de ativação) e valência (positivo-negativo). Uma emoção positiva ativada, neste modelo, seria “cheia de energia” e, no extremo oposto, uma emoção negativa desativada seria “desencorajada”.
Os participantes se classificaram na forma de autoeficácia relevante para a procura de emprego com itens como: “Na minha procura de emprego, posso resolver a maioria dos problemas se investir o esforço necessário”. Um único item pedia aos participantes que avaliassem o quão perto eles estavam de obter sua meta de busca de emprego em uma escala de 0 a 100. Para avaliar o quanto os participantes estavam tentando conseguir um emprego, a equipe de pesquisa pediu que classificassem, novamente em uma escala de 0 a 100, quanto esforço eles estavam colocando no processo. Finalmente, uma medida padrão de traços de personalidade forneceu pontuações em neuroticismo/estabilidade e extroversão/introversão.
Percepções de progresso
O modelo geral, então, usou os dois traços de personalidade como preditores da intensidade do esforço de procura de emprego, o que, por sua vez, influenciaria o bem-estar emocional e a eficácia da procura de emprego nas percepções de progresso em direção à meta de emprego. A natureza longitudinal do estudo, ou seja, o fato de abranger um período de quatro semanas, possibilitou que a equipe de pesquisa acompanhasse as percepções de progresso na primeira semana sobre as percepções de esforço na segunda semana e assim por diante.
Os altamente neuróticos, como esperado, eram mais propensos a responder à falta de progresso com menos esforço nas semanas subsequentes. No entanto, a autoeficácia não desempenhou nenhum papel nesse processo. Eles esperam o pior e, quando isso acontece, isso simplesmente confirma o que eles já pensavam sobre si mesmos.
Conceito de autorregulação
A situação era mais interessante para a extroversão. Se sentiram que progrediram na semana 1, os extrovertidos se esforçaram mais na semana seguinte e também experimentaram emoções positivas mais altamente ativadas. No entanto, se eles sentiam que estavam falhando, o processo seguia na direção oposta. Para os altamente introvertidos (baixo em extroversão), um resultado positivo não os estimulou a maiores esforços nas semanas subsequentes. Por outro lado, quando não percebiam que estavam progredindo, ainda se sentiam tão motivados a continuar sua busca na semana seguinte.
Olhando agora para as duas teorias de autorregulação, as descobertas apoiam uma teoria para extrovertidos e outra para introvertidos. Uma experiência positiva reforça os já altos níveis de autoeficácia nos altamente extrovertidos, mas tem menos impacto nos introvertidos. Assumindo baixos níveis de neuroticismo, indivíduos altamente introvertidos continuarão na busca de seus objetivos, estimulados pelo desejo de superar obstáculos.
