No mundo dos negócios, a busca incessante pela excelência e obtenção de resultados excepcionais é uma realidade. Concorrência, crises e mercado saturado marcam o dia a dia dos empreendedores. Por isso, quem procura garantir o sucesso do seu negócio precisa encontrar um diferencial para se destacar. Entre as técnicas e maneiras de administrar empreendimentos, a filosofia japonesa omotenashi, aplicada no caratê, vem ganhando espaço e contribuindo inclusive para a saúde mental dos funcionários.

De acordo com o sensei e consultor de administração financeira Arthur Oliveira, o caratê, além de arte marcial, incorpora valores fundamentais como respeito, atenção aos detalhes, orientação e cortesia, todos essenciais para o sucesso nos negócios. Ele explica que, em sua essência, omotenashi representa um compromisso profundo com a satisfação e o bem-estar do próximo. Na cultura japonesa, são encontrados numerosos exemplos em diversas esferas, desde a hospitalidade em hotéis até o atendimento em restaurantes.

“Portanto, ao aplicar na vida profissional os princípios do caratê inspirados nessa filosofia, os profissionais não apenas melhoram suas habilidades de liderança e relacionamento, mas também criam uma cultura organizacional na qual o respeito, a excelência e o cuidado mútuo são os alicerces do sucesso empresarial”, ressalta Arthur, que também é estudante de neurobusiness e antropologia e auxiliar de pesquisa no Centro de Pesquisa e Análises Heráclito (CPAH).

Explique o que é omotenashi.

A filosofia se baseia na crença de que cada interação humana oferece uma oportunidade única para proporcionar algo de valor ao outro, seja por meio de um gesto gentil, uma atitude atenciosa ou um serviço impecável. No caratê, omotenashi se manifesta no respeito pelos adversários, na dedicação ao aprimoramento pessoal e no cuidado com os colegas de treino.

De que forma pode beneficiar as empresas?

Compreender como essa filosofia pode beneficiar os empreendimentos empresariais é fundamental. Ao adotar os princípios de omotenashi, você pode transformar a maneira como se relaciona com clientes, colegas e colaboradores, promovendo um ambiente de respeito mútuo, colaboração e excelência. Assim, sua carreira e seus negócios podem alcançar novos patamares de sucesso e realização.

Fale sobre alguns princípios dessa filosofia.

Respeito mútuo: o respeito não é apenas uma formalidade, mas um fundamento para o progresso. No caratê, os alunos aprendem a valorizar não só a hierarquia, mas também o conhecimento e a experiência de seus mestres e colegas. Nos negócios, esse mesmo respeito mútuo cria um ambiente em que as ideias são valorizadas, as críticas são construtivas e a colaboração é estimulada.

Atenção aos detalhes: no caratê, cada movimento é cuidadosamente estudado e praticado repetidamente até que seja executado com perfeição. Essa mentalidade de busca constante pela excelência se traduz diretamente para os negócios, em que a atenção aos detalhes pode determinar o sucesso ou o fracasso de um projeto. Empresas que priorizam a qualidade em cada aspecto de suas operações são aquelas que se destacam no mercado.

Orientação e cuidado: nos dojôs de caratê, os mestres não apenas ensinam técnicas, mas também guiam seus alunos em seu desenvolvimento pessoal e profissional. Eles oferecem feedback construtivo, apoio emocional e encorajamento constante. Da mesma forma, líderes empresariais que investem no desenvolvimento de suas equipes, oferecendo treinamento, mentoria e oportunidades de crescimento, criam um ambiente no qual todos podem prosperar juntos.

Cortesia e humildade: a etiqueta e a cortesia são partes integrantes do caratê, em que os praticantes são ensinados a tratar seus oponentes com respeito e dignidade, independentemente do resultado da luta. Nos negócios, a cortesia e a humildade são igualmente importantes, criando um ambiente de trabalho em que todos se sintam valorizados e respeitados. Empresas que valorizam a diversidade de opiniões e experiências e promovem uma cultura de inclusão tendem a atrair e reter os melhores talentos.