Solucionar problemas exige a adoção de um método, a elaboração de hipóteses e um espírito investigativo que é típico de um cientista, e que exige uma participação ativa do estudante.
Orientações sobre questões relativas ao trabalho, à carreira e ao contexto da organização são compartilhadas pelos mentores e mentorados com o objetivo de multiplicar conhecimento e melhorar o desempenho, o que traz benefícios para os profissionais e para as empresas.